FAQ
Réponses à vos questions :
Qu'est-ce que Les Mots Paris ?
Les Mots Paris est une marque française de vêtements inspirée des plus belles expressions de la langue française. Chaque création met à l'honneur un mot ou une expression emblématique, accompagnée de sa prononciation en hangul pour faire découvrir la culture française au public coréen.
Où sont conçus vos t-shirts ?
Tous nos modèles sont imaginés en France. Chaque expression est soigneusement sélectionnée pour raconter une histoire, transmettre une émotion et partager une partie de la culture française.
Quelle est la qualité de vos t-shirts ?
Nous utilisons des t-shirts Stanley/Stella, sélectionnés pour leur confort, leur douceur et leur durabilité. Nos vêtements sont conçus pour conserver leur coupe et leur qualité au fil des lavages.
Pourquoi l'expression est-elle écrite en hangeul ?
Notre objectif est de rapprocher la culture française et la culture coréenne. Le hangul permet aux personnes coréennes de prononcer naturellement les expressions françaises tout en découvrant leur véritable signification.
Livrez-vous en Corée du Sud ?
Oui. Nous livrons en Corée du Sud ainsi que dans de nombreux autres pays. Les frais et délais de livraison sont indiqués lors de la commande. Attention aux frais de douane qui peuvent s'ajouter lors de la réception.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais varient selon le pays de destination. Ils sont indiqués avant la validation de votre commande et dans l'e-mail de confirmation.
Comment choisir la bonne taille ?
Chaque fiche produit contient un guide des tailles détaillé afin de vous aider à choisir la taille qui vous convient.
Comment entretenir mon t-shirt ?
Nous recommandons un lavage à 30 °C, sur l'envers, avec des couleurs similaires. Pas de sèche-linge afin de préserver la qualité du tissu et de l'impression.
Puis-je retourner un article ?
Oui. Si votre article ne vous convient pas, vous pouvez demander un retour conformément à notre politique de retour. Les conditions complètes sont disponibles sur la page dédiée.
Les paiements sont-ils sécurisés ?
Oui. Toutes les transactions sont protégées grâce à un système de paiement sécurisé utilisant les standards de sécurité les plus récents.
Comment puis-je contacter Les Mots Paris ?
Vous pouvez nous contacter à tout moment via notre formulaire de contact ou par e-mail. Nous répondons généralement sous 24 à 48 heures ouvrées.